Условия использования

Эти Условия описывают, что именно вы получаете, оставляя заявку на этой странице, и на каких правилах строится дальнейшее общение с Sanctum24, далее «мы». Оставляя заявку, вы соглашаетесь с ними.

1. Только для совершеннолетних

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оставляя заявку, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

2. Что такое эта страница

Здесь вы оставляете заявку на консультацию с одним из представленных экспертов. Заявка не бронирует консультацию и не является оплатой. После заявки с вами свяжется наш менеджер: он бесплатно обсудит ваш запрос, предложит подходящего эксперта, назовёт стоимость и согласует время. Решение о том, проводить консультацию или нет, остаётся за вами.

3. Характер услуг: прочтите обязательно

Консультации носят информационно-развлекательный характер. Это разговор, помогающий вам взглянуть на свою ситуацию со стороны, и ничего более. В частности:

• Наши эксперты не врачи и не психотерапевты. Консультация не является медицинской или психологической помощью, диагностикой или лечением, не заменяет визит к врачу и приём назначенных препаратов.
• Консультация не является юридической, налоговой, инвестиционной или иной финансовой рекомендацией.
• Мы не гарантируем сбываемость прогнозов, наступление или ненаступление каких-либо событий и достижение конкретного результата.
• Все решения вы принимаете самостоятельно и несёте за них ответственность.

Если вы переживаете кризис, думаете о причинении вреда себе или другим, пожалуйста, обратитесь за профессиональной помощью. В США круглосуточно и бесплатно работает линия поддержки: наберите 988 (Suicide & Crisis Lifeline). В экстренной ситуации звоните 911.

4. Что мы обещаем и чего не обещаем

• Первичный разговор с менеджером бесплатен и ни к чему вас не обязывает.
• Стоимость консультации вы узнаёте до записи, а не после.
• Мы не пугаем клиентов порчей и не навязываем ритуалы, обряды и амулеты. Если эксперт работает в ритуальной традиции, услуга оказывается только по вашему прямому запросу, а её стоимость называется до оплаты.
• Мы не обещаем «вернуть человека», решить денежные вопросы и не гарантируем наступление какого-либо результата, см. раздел 3.
• Мы стремимся связаться с вами в заявленный срок, но не гарантируем его при обстоятельствах вне нашего контроля.
• Мы вправе отказать в консультации, например, если запрос выходит за рамки того, чем мы занимаемся, или если общение переходит в неуважительное.

5. Оплата, отмена и возврат

Стоимость консультации сообщает менеджер до записи. Порядок оплаты, переноса и отмены он же проговаривает с вами перед тем, как вы что-либо оплатите, и вы соглашаетесь на них до оплаты, а не после.

Если консультация не состоялась по нашей вине или по вине эксперта, мы переносим её на другое время или возвращаем оплату. Перенести или отменить запись со своей стороны вы можете, предупредив нас заранее в срок, оговорённый с менеджером.

6. Ваши обязательства

• Указывать в заявке достоверные данные и собственный номер телефона.
• Не оставлять заявки за других людей без их ведома.
• Не записывать и не публиковать консультацию без согласия эксперта.
• Общаться с менеджерами и экспертами уважительно.

7. Права на материалы

Оформление страницы, тексты, изображения и название Sanctum24 принадлежат нам и не могут использоваться без нашего письменного разрешения.

8. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых применимым правом, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду и любые последствия решений, которые вы приняли после консультации. Наша совокупная ответственность в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной вами за консультацию, в связи с которой возник спор.

9. Персональные данные

Как мы обращаемся с вашими данными и как отказаться от звонков, описано в Политике конфиденциальности.

10. Изменения Условий

Мы можем обновлять эти Условия. К вашей заявке применяется та редакция, которая действовала на момент её отправки. Дата актуальной редакции указана в начале страницы.

11. Связаться с нами

• Электронная почта: admin@insaga.live